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Comment corriger une erreur sur une facture ? Si vous constatez une erreur sur une facture émise à un client, pas de panique, vous pouvez effectuer une correction. Mais vous devez respecter certaines règles. Lire la suite	Publié le 18/06/2010 Auteur : C.Caillaud

Combattez et gérez les impayés Si, malgré les appels téléphoniques et les courriers de relance, les comptes de certains clients ne sont toujours pas soldés, il est temps de passer à la vitesse supérieure! Lire la suite	Publié le 03/08/2009 Auteur : Sabine Verdier et Agnès Taupin Source : Super-Comptable

Comptabiliser une facture d'achat Si vous ne savez pas (ou ne savez plus) dans quels comptes il convient d'imputer les écritures d'une facture d'achat, découvrez ou redécouvrez son mode d'enregistrement. Lire la suite	Publié le 03/08/2009 Auteur : Agnès Taupin Source : Assistante Plus

Cadeaux d’affaires: quelle fiscalité? Offrir des cadeaux à ses clients ou fournisseurs est une pratique courante. Quelles règles faut-il respecter? Lire la suite	Publié le 12/02/2009 Auteur : Sabine Verdier Source : Office Mag

Gérer un client mécontent Pallier le mécontentement d'un client n'est pas toujours simple. Pour réussir à tous les coups, découvrez la technique RESOUDRE. Lire la suite	Publié le 27/11/2008 Auteur : Agnès Taupin Source : Office News

Qu'est-ce que l'affacturage? "Mon employeur envisage de faire appel à une société d'affacturage. En quoi cela consiste-t-il? Quels sont les critères sur lesquels je dois monter mon dossier?" &nbs... Lire la suite	Publié le 26/11/2008 Source : Assistante Plus

Le droit de rétention "Notre société n'a pas réglé notre expert-comptable suite à des difficultés financières. Il refuse de nous remettre les documents que nous lui avo... Lire la suite	Publié le 26/11/2008 Source : Office Mag

Recouvrement des impayés "Je suis assistante dans une PME. Plusieurs de nos clients n'ont pas réglé leurs factures. Est-il plus intéressant de faire appel à une société d... Lire la suite	Publié le 26/11/2008 Source : Assistante Plus