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Dossier

Conflits: dosez votre intervention

Prendre part à un conflit, ouvert ou latent, sans en connaître tous les ressorts et les enjeux, s’avère un exercice périlleux. Afin de ne pas vous retrouver dans une situation délicate, apprenez à moduler vos interventions, restez objectif et évitez tout parti pris.

Publié le 18/01/2010

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